Le constatVotre marge se perd entre CRM, tableurs et facturation. On réunit ventes, temps passé et projets dans un seul outil pour facturer chaque heure.
La solutionLe problème n’est pas que vos équipes travaillent mal. C’est que l’information est éclatée dans cinq endroits et que personne n’a la même version de la vérité. Un outil sur mesure rassemble tout au même endroit, pensé pour votre fonctionnement.
Un seul outilProspects, clients, historique d’échanges, propositions envoyées : tout dans une seule interface. Les relances sont automatisées, les statuts se mettent à jour à la signature.
Chaque projet a un budget, un temps prévu, un temps consommé. Vous voyez en un clic si un projet dérive — maintenant, pas en fin de mois.
Vous sélectionnez les prestations, l’outil génère une proposition propre avec votre charte, vos conditions et vos tarifs à jour. Le client accepte en ligne et le projet se crée tout seul.
5 minutes par propositionVotre équipe saisit son temps dans l’outil, rattaché au bon projet et au bon client. Les données alimentent le calcul de marge et le staffing.
Vos clients suivent l’avancement de leur projet, valident des livrables, retrouvent leurs factures. Moins d’emails de suivi.
On adapte chaque outil au fonctionnement réel de l’entreprise. Voici ce qu’on construit régulièrement pour des boîtes de services.
Rentabilité en un coup d’œil
Par client, par projet, par collaborateur.
Pipeline commercial
Avec probabilité pondérée et prévisionnel.
Alertes de dépassement
Dès qu’un projet passe 80 % du budget temps prévu.
Générateur de propositions
Avec vos modèles, personnalisables.
Planning de charge
Le staffing par compétence.
Rapports clients automatiques
Envoyés chaque semaine ou chaque mois.
Lien avec votre comptabilité
Pour la facturation récurrente.
Si vous vous reconnaissez dans ces problèmes, vous n’êtes pas seuls. On a écrit un article sur les signes que vos outils freinent votre croissance. Et si vous hésitez entre adapter un SaaS ou construire sur mesure, on a comparé les deux approches : SaaS vs outil sur mesure.
À lire aussiQuestions fréquentesOn utilise déjà un CRM, c'est compatible ?
Oui. On peut soit s'intégrer avec votre CRM existant (HubSpot, Pipedrive, etc.), soit construire un CRM sur mesure intégré à l'outil. La bonne approche dépend de votre situation : si votre CRM actuel fait bien le job commercial mais qu'il manque le volet projet et marge, on se branche dessus. S'il fait mal le job, on le remplace.
Comment on gère la transition sans perturber l'activité ?
On déploie par modules. D'abord le CRM, puis le suivi projet, puis la facturation. Chaque module est utilisable indépendamment. Votre équipe monte en compétence progressivement, sans big bang. Et on forme les utilisateurs à chaque étape.
Est-ce que ça vaut le coup pour une équipe de 15 personnes ?
C'est souvent à partir de 10-15 personnes que le bricolage d'outils commence à vraiment coûter cher. Calculez : si chaque collaborateur perd 30 minutes par jour en ressaisie et recherche d'info, ça fait 125 heures par mois pour une équipe de 15. À 50€/h chargé, c'est 6 250€/mois de productivité perdue. L'outil se rentabilise en quelques mois.
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