Un assistant conversationnel grand public répond à tout, mais il ne connaît ni vos documents, ni vos clients, ni vos règles. Une IA sur mesure se branche sur vos données et sur vos outils, pour une tâche précise, avec un humain qui valide ce qui compte. Choisissez l’usage qui vous concerne : nous décrivons ce que l’IA prend en charge, ce qui reste entre vos mains, les risques et les obligations, et quand un outil du marché suffit.
Tous les guides
- Assistant sur vos documents internesProcédures, contrats, fiches techniques : comment un assistant IA répond à partir de vos documents, en citant ses sources. Limites, données, AI Act.
- Qualification des leadsDemande lue, entreprise identifiée, score selon vos critères, réponse préparée : ce qu’un agent IA fait de vos leads, ce que décide le commercial.
- L’IA dans votre CRMRésumés de compte, comptes rendus d’appel, relances, recherche en langage courant : ce que l’IA apporte à un CRM, et quand celle de l’éditeur suffit.
- Lecture de documentsBons de commande, factures fournisseurs, formulaires scannés : comment une IA en extrait les données vers vos outils, avec un contrôle humain des écarts.
- Tri des demandes entrantesCatégorie, urgence, bon destinataire, brouillon de réponse : comment une IA trie vos mails et tickets entrants, et pourquoi rien ne part sans validation.
- AI Act : ce que doit faire une entrepriseFournisseur ou déployeur, maîtrise de l’IA, transparence, haut risque, calendrier après l’omnibus de juillet 2026 : l’AI Act pour une entreprise.
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